LUIS DIEGO ARIAS TRIGO

DATOS PERSONALES:

Fecha Nacimiento: 07-07-1961
Estado Civil: Casado
Dirección: Alajuela, La Garita, 1 Km. Oeste de Recope.

FORMACION ACADEMICA:

Universitaria: Especialidad en Derecho Notarial y Registral, 2009. Mención Summa Cum Laude.
Universidad Escuela Libre de Derecho
Licenciado en Derecho, 2007. Universidad Santa Lucía
Bachiller en Administración de Negocios, 1989. Universidad Autónoma de Centro América
Diversificada: Conclusión de Estudios de Educación Diversificada, 1978. Colegio Marista de Alajuela

EXPERIENCIA LABORAL:

Agente de Seguros desde mayo de 1990

ACREDITACIONES:

Licencia de Corredor de Seguros Nº 11-1079, otorgada por la SUGESE en todas las líneas de seguros y acreditado en PROTECCION TOTAL CORREDURIA DE SEGUROS S.A., licencia Nº SC-15-121.
Diciembre 2007: Incorporación al Colegio de Abogados de Costa Rica, carnet Nº18060

MBA ALVARO E. VINDAS LOPEZ

DATOS PERSONALES:

Egresado a nivel de I y II ciclo de la Escuela Aguas Zarcas en Aguas Zarcas de San Carlos en el año 1968. Perito Agropecuario y Bachiller profesional a nivel medio, del Colegio Agropecuario de San Carlos, sita en Santa Clara de San Carlos en el año 1973. Bachiller en Administración de Empresas Agropecuarias del Instituto Tecnológico de Costa Rica en el año 1993. Master en Administración de Negocios de la Universidad Interamericana en el año 2002.

Profesor universitario del año 2007 al 2012 en la Universidad Metropolitana Castro Carazo, sede de Puntarenas.

Experiencia de 18 años como Agente de Seguros del Instituto Nacional de Seguros de 1997 a marzo del 2015 bajo la licencia SUGESE 08-1719. Corredor de seguros de abril 2015 a la fecha, según licencia SUGESE 15-1327, autorizado, en todas las líneas de seguros, existentes en el mercado nacional.

Formación profesional y capacitación en seguros del Instituto de Educación en Seguros, adscrito al Instituto Nacional de Seguros de 1997 al año 1998, Universidad Libre de Costa Rica del año 2004 al 2005, Universidad Juan Pablo II del 2005 al 2006, Cámara Nacional de Empresas Comercializadoras de Seguros (CANECOS), hoy Cámara de Intermediarios de Seguros de Costa Rica (CIS) del 2006 al 2015. Técnico Asesor de Seguros del año 2013 al 2014, del Instituto Tecnológico de Costa Rica.

Asistente al XII Congreso Mundial de Derecho de Seguros en el año 2006, organizado por AIDA en Buenos Aires, Argentina.

LUIS RODOLFO SEGURA FLORES

CORREDOR DE SEGUROS DATOS PERSONALES:

Domicilio: Bello Horizonte, Escazú
Teléfonos: 8384-5132 / 2228-2109
rodosegura@hotmail.com rsegura@segurossigloxxi.com

EXPERIENCIA LABORAL Y EN SEGUROS

1995-1996. INSTITUTO NACIONAL DE SEGUROS. Agente de Seguros
1996-2001. ASEGURADORA TÉCNICA MUNDIAL S.A. Agente de Seguros
2001-2006. CORPORACION DE SEGUROS ALIANZA S.A. Agente de Seguros
2007-2008. CORPORACION CENTROAMERICANA DE SEGUROS S.A. Agente de Seguros
2009. DINAMICA DE SEGUROS S.A. Agente de Seguros
2009-2013. SEGUROS DESYFIN S.A. Agente de Seguros
2013-2015. AGENCIA DE SEGUROS PROTECCION TOTAL SIGLO XXI S.A. Agente de Seguros
2015-Actualidad. PROTECCION TOTAL CORREDURIA DE SEGUROS S.A. Agente de Seguros

FORMACION ACADEMICA Y EN SEGUROS

2011-2012. Instituto Tecnológico de Costa Rica. Técnico en Seguros.
2001-2002. Universidad Florencio del Castillo. Segundo Año de Banca y Finanzas.
1982-1984. Universidad de Costa Rica. Generales y Primer año de Economía.
1981. Liceo Luis Dobles Segreda. Bachillerato en Educación Media.

KATTIA NAVARRO QUESADA

Experiencia profesional y en seguros

1999-2001 Canal 13 Sistema Nacional de Radio y Televisión (SINART). Cargo: Asistente de Prensa Noticiero Enfoque 13.

Función: Periodista noticiero de la mañana. 1999-2001 Periódico AL DÍA. Cargo: Practicante de Prensa. Función: Desarrollo noticias del área de Espectáculos. 1999-2001 Radio Reloj (Opine 106.7 FM). Cargo: Productora de Radio. Función: Locución y producción programas de radio “Póngale Sabor y Hablamos de Mascotas.”

2002-2003 J&D Importadores Mayoristas. Cargo: Administradora. Función: Atención al Público y ventas. 2005 -2006

Boletín Informativo para la comunidad de Pavas. Cargo: Productora y Periodista. Función: Realización de boletín. 2005- 2007

Revista EKA. Cargo: Periodista. Función: Cubría eventos, conferencias y reportajes dependiendo de las necesidades.

Laboraba por contrato. 2004- 2010 Caja de ANDE Seguros, S.A. Cargo: Coordinadora del Servicio al Cliente y Agente de Seguros

Formación académica y general

1990 Conclusión de estudios primarios en la Escuela Ciudadela de Pavas. 1996 Conclusión de estudios secundarios en el Instituto Profesional de Pavas. 1998 Participación en Semanario “Producción de Programas Juveniles”, Instituto Nacional de Aprendizaje (INA). 1999: Asistencia al Taller “Técnicas de Entrevista a Profundidad”, Colegio de Periodistas.

2000: Grado Académico de Bachillerato en Periodismo, Universidad Latina. 2001: Grado Académico de Licenciatura en Periodismo con Énfasis de Medios de Comunicación, Universidad Latina.

2004: Curso de Técnicas de Tele mercadeo, realizado en FUNDES. 2005: Planificación Estratégica y Mercadeo en Organizaciones Culturales, Universidad de Costa Rica, Vicerrectoría de Acción Social.

2006: Cursos del INS: Responsabilidad Civil, Automóvil (Acreditada en esta línea), Riesgos de Trabajo, Patrimoniales, Accidentes y Salud, etc. cursos impartidos por instructores del INS en Caja de Ande Seguros. Curso de Digitación en línea en el INS (En el departamento de Patrimoniales). 2006: Gerencia de Servicios, FUNDES. 2007: “Curso de Gestión de Servicio al Cliente”, Instituto Tecnológico de Cartago.

2008: Líneas de Seguros Acreditadas por el INS en: Automóviles, Patrimoniales, Accidentes y Salud, Riesgos de Trabajo, Vida y Además, cuento con experiencia en el manejo de diferentes paquetes de cómputo entre ellos: Work, Power Point, Excell, Adobe Phostoshop, Adobe Ilustrador, Quarck Express, manejo de Internet y creación de páginas en Internet, entre ellos.

Inglés: Nivel Medio. Título.

FLOR JOHAINE BEJARANO

Experiencia profesional y en seguros

Secretaria de Gerencia. Empresa Financiera C.Q.

Secretaria / Oficinista. Empresa Dinámica de Seguros

Agente de Seguros. Empresa Dinam. Seguros / Seg. Bejarano

Formación Complementaria

1998: Marco Normativo de las Pensiones en CR. Etica profesional en la venta de prod. financieros. Matemática financiera actuaria. 20 horas.

1996- 1997: Técnicas de venta. Fundamentos de riesgo y seguro. Seguros patrimoniales.

1997: Ejecutivo en ventas. Instituto Nacional de Aprendizaje. 185 horas.

1997: Servicio al cliente: Lao y Asociados S.A. 9 horas

2009: Ley 8204 y sus reformas Ley 8719. Unidad de inteligencia financiera. 5 horas.

MANFRED AGUERO ULLOA

Experiencia profesional

Actualmente cursando el Bachillerato en Contaduría. Amplia experiencia en la parte de atención al cliente, trato especializado hacia cada uno de ellos, buenas relaciones con los mismos, me gusta ayudar a mis compañeros en sus labores de trabajo. Conocimiento básico en sistemas contables.

Formación académica y general

Colegio Técnico Profesional de Puriscal. Técnico Medio en Contabilidad General

Universidad Metropolitana Castro Carazo (UMCA). Bachillerato en Contaduría.

MARCO DIEN YUK

Experiencia profesional

2011-2016: Agente de seguros. Sociedad Agencia e Seguros Desyfin S.A.

2005-2011: Agente de seguros.Seguros Metropolitanos S.A.

2000-2005: Agente Vendedor. Purdy Motor S.A.

1997: Agente de Ventas: Automotores Superiores S.A.

1998-1999: Jefe de taller y respuestos. Automotores superiores S.A.

1995-1996: Jefe de Taller. Renault.

Formación académica y general

1987. Colegio Seminario. Conclusión de estudios de Educación Diversificada en Ciencias y Letras.

1999. Bachiller en Administración de Negocios con énfasis en Mercadeo.

2001: Ulacit. Conferencia Ingeniería Humana.

2004: TLAC. Taller Toyota Way in Sales and Marketing Workshop.

2007: Universidad Juan Pablo II. Seguros Marítimos.

2007: American Fidelity University. Entretenimiento de Broker.

2007: The Pacific Institute. Seminario. Pasos hacia el éxito.

2008: Universidad Juan Pablo II. Seguros Diversos.

2012 - 2014: Seguros Desyfin. Normativa para el Cumplimiento de la Ley 8204 y sus conexos.

2014: Academia Internacional de Seminarios. La venta mástercon programación neurolinguística

2015: Seguros Desyfin. Normativa para el Cumplimiento de la Ley 8204 y sus conexos.

2015: Aseguradora BMI

2016: Póliza Colectiva de Vida y Salud

LUIS ADRIAN ARAYA

Experiencia profesional

2012-2013: Agente de seguros. Sociedad Agencia de Seguros Protección Total Siglo XXI

2004-2012: Agente de seguros. Sociedad Agencia de Seguros Caja de Ande Seguros

1998-2004: Encargado Unidad de Administración de riesgo. Fundación para la Vivienda Rural Costa Rica - Canadá


Formación académica

1988-1990. Educación Secundaria. Colegio Vocacional Monseñor Sanabria. Bachillerato, Técnico en contabilidad.

1991-1993. Universidad Fidelitas. Bachillerato, Administración de empresas en curso.

1991-1993. Universidad de San José. Bachillerato, Administración de empresas con énfasis en seguros en curso.

Informática. Office todos los paquetes.

RAFAEL ANGEL MORA ULLOA

Datos personales

Fecha de nacimiento: 20 de noviembre 1972
Estado civil: Casado
Residencia: San Miguel de Santo Domingo de Heredia

Teléfonos: 6038-4982 / 2240-2526
Email: ramora@protecciontotalseguros.com

Formación académica

1994. Educación Secundaria. Para Universitaria. Liceo Jose Joaquín Jimenez Nuñez

1997 Cursos varios. Para Universitaria. Instituto de Tecnología Administrativa

2003 al 2007 Cursos varios en Seguros. Para Universitaria. Instituto Parauniversitario de Educación en Seguros y Afines del Instituto Nacional de Seguros Programa de Diplomado en Seguros

2016 al 2019 Cursos varios en Seguros. Para Universitaria. Instituto Nacional de Seguros

Experiencia laboral y en seguros:

2001 - 2019. Analista de indemnizaciones. Instituto Nacional de Seguros. Aseguradora

PATRICIA MONGE GONZALEZ

Datos personales

Fecha de nacimiento: 21 de marzo de 1989
Estado civil: Casada
Residencia: Guápiles, Pococí, Limón
Teléfonos: 8573-8585 / 2710-0555
Email: pmonge@protecciontotalseguros.com
oficinaguapiles@protecciontotalseguros.com

Formación académica

2006. Educación Secundaria. Liceo Experimental Bilingüe de Pococí

2007 - 2008. Universitaria. Universidad San Jose

2008 - 2012. Universitaria. Universidad Autónoma de Centroamérica

2009 al 2012. Cursos varios en contabilidad y otros. Para Universitaria. Colegio de Contadores Privados de Costa Rica, Universidad San Marcos, Villalobos Jimenez & Asociados

2013 al 2016. Cursos varios en Seguros. Para Universitaria. Instituto Nacional de Seguros

2019. Cursos varios en Seguros. Para Universitaria. IS ADISA, OCEANICA, QUALITAS, INS, BCBS

Experiencia laboral y en seguros:

2007 - 2019. Ejecutiva de Seguros. Sociedad Agencia de Seguros Multicaribe S. A. Intermediación de seguros

LUIS GERARDO BALLESTERO LOPEZ

Datos personales

Licencia Sugese 23-2033
Domicilio: Uruca, Santa Ana, San José
Teléfono: 8867-3513
Email: gballestero@protecciontotalseguros.com
luis.balleslopez66@gmail.com

Formación académica

Licenciatura en Ingeniería Industrial

Formación en seguros

Diplomado Internacional en Gestión Comercial de Seguros de Personas.
Seguro de Vida Colectiva
El Modelo de Corredor de Seguros del Futuro: Punto de Partida
Adiestramiento teórico y práctico sobre seguros con énfasis en automóviles, Hogar Seguro 2.000, Hogar Comprensivo, Seguro Estudiantil y Viajero con asistencia.
Adiestramiento teórico y práctico sobre cotizaciones de los productos en las diferentes aseguradoras, infraseguro, deducibles, modalidades de aseguramiento por aseguradora.
La prevención dentro de la gestión de riesgos, un camino a la excelencia.
Tendencias en los seguros de Responsabilidad Civil.
Corredor: herramientas para saltar a la era digital
Desarrollo de nuevos productos y tendencias en los seguros de Vida y Salud
Seguros personales: Conceptos de Pólizas de seguro de vida y Gastos médicos
Seguros de automóviles: Generalidades y coberturas, Tarifas y Comparativa entre aseguradoras.

Experiencia laboral

2021 al 2022. Gerente de Logística y Distribución Holcim Costa Rica S.A
2018 al 2020. Gerente de Logística y Distribución Cluster Holcim Centroamérica
2017 al 2018. Category Manager Franquicia Disensa Cluster Holcim Centroamérica
2017. Asesor Category Management Franquicia Disensa México y Colombia
2013 al 2017. Coordinador de Logística Franquicia Disensa y Cedis de Cemento Holcim Costa Rica.
2008 al 2013. Gerente de Operaciones de Franquicia ConstruRed, Holcim Costa Rica.
2000 al 2008. Coordinador de Distribución de cemento Holcim Costa Rica S.A.
1995 a 1999. Coordinador de Logística Productos de Concreto S.A.

PAMELA CARBALLO

Datos personales

Domicilio: Pavas, San José
Teléfono: 8341-9937
Email: pcarballo29@hotmail.com
pcarballo@protecciontotalseguros.com

Formación académica

Licenciatura en Administración de Empresas

Experiencia laboral

Servicio al Cliente, Canal 7
Gestor de Cobros, Tyco Integrated Fire & Security
Asistente Comercial, Clínica Blue Medical
Servicio al Cliente, Aseguradora Triple-S Blue Inc.
Analista de Reclamos, Aseguradora Triple-S Blue Inc.
Asistente Comercial, Aseguradora Triple-S Blue Inc.
Gerente Líneas Personales, Essential Corredora de Seguros

ANTONIO GUZMAN RAMIREZ

Datos personales

Licencia de SUGESE 24-2136
Domicilio: Santo Domingo, Heredia
Teléfono: 8570-9468
Email: aguzman@protecciontotalseguros.com

Formación académica

Bachiller en Administración de Empresas con énfasis en Mercadeo y Ventas, UNED

Formación en seguros

Diploma en el Programa de Formación en Seguros de LOMA (Life Office Management Association, Inc. 2007).
Capacitado en productos de Seguros y Normativa Nacional (a partir del 2010).
Capacitado en la Ley Reguladora del Contrato de Seguros y Reglamento sobre Comercialización de Seguros (FINLEX 2019).
Capacitado en la ley 8204 Ley sobre estupefacientes, sustancias psicotrópicas, drogas de uso no autorizado, actividades conexas, legitimación de capitales y financiamiento al terrorismo.
Capacitado en Servicio al Cliente, Manejo de Cliente Difícil y Atención al Público.

Experiencia laboral

2003 al 2011. Jefe de plataforma de servicio Sociedad de Seguros de Vida del Magisterio Nacional
2012 al 2016. Agente de Seguros para SM Seguros, ASSA Compañía de Seguros e Instituto Nacional de Seguros
2017 al 2024. Supervisor Comercial SM Seguros